네이버, 오프라인·사업자 AI 전환 지원...AX 생태계 확장

AI 요약

네이버가 10여 년간 축적한 온라인 DX 경험을 오프라인 및 외부 자사몰 영역의 AX 생태계로 확장하는 임팩트 프로그램을 본격 가동해 상반기 내 오프라인 특화 프로그램을 선보이고 기술 지원 범위와 규모를 확대합니다. 6월부터 플레이스 사업자 1만 명을 대상으로 매장 운영 전반의 데이터 분석과 현장 컨설팅을 제공하고 예약·결제 데이터를 분석해 경영 효율을 높이며, 오는 28일 개설되는 플레이스 스쿨을 통해 연간 8000명 규모의 사업자에게 플랫폼 활용법을 교육합니다. 또한 스마트스토어 성장 마일리지 프로그램을 고도화해 3분기부터 지원 대상과 기술 범위를 확대하고, AI 광고 솔루션 ADVoost 도입 사업자의 신규 주문이 약 60% 증가함에 따라 지원 인원을 1만 명까지 늘리며 외부 자사몰 사업자에게 네이버 로그인·톡톡 등 기술 솔루션을 개방해 CRM을 지원합니다.