“AI 직원도 월급 줘야 하나요” MS가 쏘아올린 ‘유료화 논쟁’

AI 요약

AI 에이전트가 장시간·다단계 작업을 처리하면서 대표적 비서인 오픈클로는 지난 1월 출시 후 깃허브에서 별 25만 개를 획득했고, 마이크로소프트도 코파일럿에 유사 기능을 도입해 테스트 중입니다. 라제시 자 마이크로소프트 부사장은 AI 에이전트를 시트(사용자당 유료 계정) 대신 개별 에이전트 수로 과금하는 방안을 제시했으나, 알릭스파트너스의 네나드 밀리세비치 파트너는 AI 에이전트의 효율성으로 라이선스 수요가 줄어들어 수입이 급감할 것이라고 반박했습니다. 업계는 성과 중심 과금제(시에라, 인터콤 등) 도입 사례를 검토하며 AI 에이전트 보급에 맞춰 비즈니스 모델을 근본적으로 재설계해야 한다는 관측을 내놓고 있습니다.