AI 때문에 다 잘리는 줄 알았는데…“실제 사라지는 일자리는 10%뿐”

AI 요약

보스턴컨설팅그룹(BCG)이 이달 초 발간한 AI, 일자리 대체가 아닌 일자리 재설계 보고서에 따르면 향후 2~3년 안에 미국 내 일자리의 50~55%가 AI 영향으로 재편되겠지만 실제 완전히 사라질 가능성이 있는 일자리는 10~15% 수준으로 전망됐습니다. 보고서는 단순한 인력 대체보다 업무 구조 전반의 재설계가 핵심이라고 분석했으며, 반복적·정형화된 업무는 자동화로 인력 감소 압력이 커지는 반면 소프트웨어 분야에서는 AI 활용으로 개발 효율이 높아져 기업의 프로젝트 확대와 인력 수요 증가(지난 3년간 소프트웨어 엔지니어 인력은 꾸준히 증가해 2023년부터 2025년까지 AI 중심 소프트웨어 기업의 엔지니어 인력은 연평균 6.5% 성장, 산업 평균 2.0% 증가)가 확인됐고 콜센터 등 일부 직무는 수요 증가로 이어지지 않아 인력 감소 압력이 컸습니다. 또한 보고서는 AI 도입으로 초급 인력 수요가 줄고 고숙련 인력의 중요성이 커지며 취업 진입 장벽과 요구 역량 수준이 높아질 것이라고 지적하고, 남는 업무가 복잡한 판단·문제 해결 중심으로 재편되면서 노동자의 인지 부담이 커질 가능성과 단순한 비용 절감·인력 감축에 집중할 경우 경쟁력 약화 우려를 제기했습니다.