AI가 일자리 뺏는다?…"실제 퇴출 10%뿐"

AI 요약

보스턴컨설팅그룹(BCG)은 향후 2~3년 안에 미국 내 일자리의 50~55%가 AI 영향으로 재편되겠지만 실제 완전히 사라질 가능성은 10~15% 수준이라고 전망했습니다. 보고서는 AI 영향이 직무의 수요 확장성에 따라 달라져 콜센터 상담원은 자동화로 인력 수요가 줄어드는 '대체형'으로, 소프트웨어 엔지니어는 AI 도입으로 개발 비용이 낮아져 일거리가 늘어나는 '보강형'으로 분류되며 실제로 소프트웨어 엔지니어 인력은 2023년부터 2025년까지 AI 중심 소프트웨어 기업에서 연평균 6.5%, 산업 평균으로는 2.0% 성장했다고 분석했습니다. 또한 반복업무 자동화로 남는 업무의 인지 부하 심화와 신입 수요 감소·시니어급 자격 요건 강화로 진입 장벽이 올라갈 수 있음을 지적하며 기업들이 인력 감축 대신 업스킬링과 업무 프로세스 재설계에 집중할 것을 권고했고, 이번 분석은 BLS의 JOLTS와 리벨리오 랩스의 역할 분류 체계 등 데이터를 활용해 약 1억6천500만 개의 일자리를 대상으로 구조화된 프레임워크로 산출되었습니다.