웹케시, 금융 전면 '에이전트화'…인터넷뱅킹 위에 AI 올린다

AI 요약

웹케시는 금융 사업을 인공지능(AI) 에이전트로 전면 개편해 은행 인터넷뱅킹에 AI 에이전트를 탑재하는 'AI 에이전트 뱅킹'을 본격화한다고 23일 밝혔습니다. 윤완수 웹케시그룹 부회장은 상반기 내 자금관리(CMS) 제품을 전부 AI 에이전트로 전환하고 인터넷뱅킹 UX를 활용해 별도 시스템 개편 없이 자연어 기반 금융 업무를 처리하겠다고 설명했으며, 기존 권한 체계와 보안 기준을 유지해 계정계 개편 없이 AI를 도입하는 설계라고 말했습니다. 웹케시는 AI와 관계형데이터베이스를 연결하는 오페리아를 브랜치Q에 적용해 보고·분석·예측·감사 등 8개 전문 에이전트로 확장하고 약 1만개 기존 고객에 우선 무상 제공한 뒤 점진적 유료화를 추진하며 질의응답 정확도는 99% 수준이라고 밝혔습니다.