농협은행, 은행권 첫 STT·LLM 기반 AI 회의록 도입

AI 요약

NH농협은행은 은행권 최초로 음성인식(STT)과 거대언어모델(LLM)을 결합한 NH AI회의록을 도입했다고 4일 밝혔습니다. NH AI회의록은 회의 음성을 텍스트로 변환한 뒤 LLM으로 핵심 내용과 주요 의사결정 사항을 자동 요약해 즉시 공유하고 내부 업무 자료로 축적하는 디지털 자산화가 가능하며, 이를 통해 회의록 작성 시간과 후속 업무 처리 속도를 줄이고 부서 간 정보 전달 효율을 개선할 것으로 보고 있습니다. 농협은행은 NH AI회의록을 시작으로 실무 현장에서 AI 기반 업무 혁신을 확대할 계획이며, 김용환 프로세스혁신부장은 이번 도입이 AI 전환 선도은행으로 도약하기 위한 초석이라고 말했습니다.