검색부터 결제까지 카톡 안에서…카카오 AI 에이전트 나온다

AI 요약

카카오는 7일 오전 9시에 열린 2026년 실적발표 컨퍼런스콜에서 올 하반기 카카오톡 내 대화에서 상품 검색·추천·결제까지 완료할 수 있는 AI 에이전트 서비스를 정식 출시한다고 밝혔습니다. 이를 위해 한국어 특화 경량 대규모언어모델(LLM) 카나나 2.5 개발을 완료했으며 정신아 대표는 글로벌 LLM 대비 파라미터 크기가 10%에 못 미치지만 플래닝·펑션콜 성능이 우수하고 학습 비용은 최대 40% 절감, 추론 속도는 60% 이상 개선된다고 설명했습니다. 카카오는 카나나 인 카카오톡과 선물하기 연동 베타를 진행 중이며 4월 모니터링에서 선톡 기능 긍정평가 70%, AI 응답 만족도 80%를 기록했고 연말 서비스 다운로드 가능 이용자를 3100만명으로 전망했습니다.