“AI가 만들지 않았습니다”가 새 마케팅 전략이 됐다… 브랜드들이 다시 사람을 전면에 세우는 이유

AI 요약

생성형 AI는 이미지 제작부터 카피라이팅, 영상 편집, 고객 맞춤형 추천까지 대부분의 마케팅 업무에 투입되었지만 소비자들이 AI가 만든 콘텐츠에 피로감을 느끼기 시작해 가트너는 2027년까지 소비자 20%가 AI를 사용하지 않은 브랜드를 더 진정성 있다고 인식할 것이라고 전망했습니다. 이에 따라 글로벌 시장에서는 Human-made, Proudly Human, No AI 등의 문구를 앞세운 인증 프로젝트가 최소 8개 이상 운영되고 있으며 Not By AI 배지는 콘텐츠의 90% 이상을 인간이 제작해야 사용할 수 있어 전 세계 수천 개 기업과 창작자가 참여하고 있습니다. 도브는 2024년 Real Beauty 캠페인 20주년을 맞아 광고에 AI 생성 이미지를 사용하지 않겠다고 선언했고 에어리는 No AI-generated bodies or people을 내세웠으며 하디스와 폴라로이드는 AI의 한계를 드러내는 캠페인으로 인간의 경험과 진정성을 강조하고 있습니다.