KMA 한국능률협회, 'KMA 리더스포럼' 개최… AI 시대 생존 마케팅 전략 제시

AI 요약

KMA 한국능률협회가 지난 4월 10일 서울 아모리스 역삼에서 KMA 리더스포럼을 개최했으며 주제는 검색의 종말, AI 시대 비즈니스 전략이고 에이넥트 손승완 대표가 연사로 나와 약 500명의 회원사 임직원이 참석했습니다. 손 대표는 국내 ChatGPT 월간 사용자 수가 2천만 명을 돌파하고 제로클릭 검색 비중이 69%에 달하며 웹 트래픽이 최대 50% 감소하는 등 검색 환경이 변화하고 있다고 설명하고, 제로클릭을 AI에게 질문해 답을 얻는 방식의 전환으로 정의하며 AI Answer는 의사결정 지원이라는 점에서 본질적 차이가 있다고 했습니다. 그는 SEO의 대안으로 GEO(Generative Engine Optimization)를 제시하며 기업이 브랜드의 공식 소스를 우선적으로 구조화해 신뢰할 수 있는 데이터를 제공하고 특정 상황에서 먼저 떠오르는 CEP(Category Entry Point)를 선점해야 한다고 강조했습니다.