[AI 전환 커머스 2026 ②] SEO와 다른 GEO, 어떻게 대응해야 하나

AI 요약

AI 챗봇인 챗GPT·제미나이 등으로 이용자들의 정보 탐색이 바뀌면서 마케터들은 AI 환경에서도 자사 브랜드가 잘 노출될지 우려하고 있고, 오픈서베이의 ‘AI 검색 트렌드 리포트 2025’에 따르면 한국인의 50% 이상이 챗GPT를 경험한 것으로 나타났습니다. 생성형 AI 엔진 최적화(GEO)는 SEO와 달리 AI가 링크 대신 답을 제시하는 특성 때문에 AI 답변에 자사 브랜드나 제품이 더 많이 언급되도록 자사 채널뿐 아니라 외부 채널의 정보를 구조화하고 질문에 답이 되는 콘텐츠(예: 상세페이지 보강, FAQ, JSON-LD 마크업 등)를 확보하는 데 중점을 둡니다. 업계는 웹사이트 최신화와 데이터 구조화로 가시성 개선 효과가 빠르게 나타난다고 보면서도, AI가 참조하는 채널과 이용자 맥락에 따라 답변이 달라 GEO가 SEO보다 훨씬 어렵다고 평가합니다.