"PR, AI가 신뢰할 수 있는 출처 설계해야"… PR 전문가들의 AI 활용법

AI 요약

한국PR협회와 한국PR학회는 19일 서울 중구 한국프레스센터에서 'PR 전문가들의 AI 활용'을 주제로 특별 세미나를 열어 AI 검색과 생성형 AI 시대에 PR의 역할 변화를 논의했습니다. 발표자들은 AI가 단순 자동화 도구를 넘어 새로운 정보 유통 경로로 부상해 어떤 출처를 신뢰하느냐가 핵심 과제가 되었고, AI 도입으로 공중과의 직접 소통이 줄어들고 책임과 윤리 문제 등이 발생할 수 있다고 지적했습니다. 또한 실무에서는 기사·댓글·리뷰 분석 등 PR 데이터와 AI 결합 사례를 공유하며 인간의 최종 판단, 구조화된 자료 관리, 일관된 주제·메시지 누적 등 SEO의 연장선상에서의 전략이 필요하다고 제안했습니다.