[네이버 AI 워터파크 인사이트④] "검색 안에서 예약·구매까지, AI 통합 에이전트 시대 연다"

AI 요약

네이버는 검색을 행동까지 연결하는 에이전틱 검색으로 무게 중심을 옮기며 김상범 네이버 검색플랫폼 부문장이 AI 검색의 세 가지 핵심 자산으로 프로덕트 네이티브 LLM, 데이터 앤 툴, 하네스 엔지니어링을 제시했다고 밝혔습니다. 프로덕트 네이티브 LLM은 서비스 시나리오에 최적화된 학습과 이용자 반응 기반 업데이트로 품질을 올리는 전략으로 AI브리핑·AI탭·쇼핑 AI 에이전트 등 10여 종에 활용되며 6월부터 하이퍼클로바X를 일부 서비스에 순차 적용할 계획입니다. 데이터 앤 툴은 네이버의 100억 건 규모 상품·업체 DB와 UGC, 웹검색·이미지·동영상·쇼핑·지도·길찾기·예약·뉴스·날씨·주가·지식백과·어학사전 등 서비스 API를 결합해 비교·추천·예약·구매 등 실행 흐름을 가능하게 하고, 하네스 엔지니어링은 거의 30년의 대규모 서비스 운영 경험을 바탕으로 응답 속도·비용·안정성을 관리해 AI브리핑(월간 3000만명, 연내 커버리지 40% 목표)과 AI탭(베타 30일 누적 300만명, 1주일 재사용률 36%, 긍정 피드백 클릭 71%, 6월 정식 출시 예정)으로 연결하고 있습니다.