오픈서베이, 사전 데이터 예측 시장 정조준…내달 AI 결합한 솔루션 출시

AI 요약

오픈서베이가 리서치 사업 범위를 파일럿 조사·시뮬레이션 등 사전 데이터 예측 분야로 확장해 10년 이상 축적한 리서치 데이터와 AI 기술을 결합한 B2B 솔루션 AI 합성패널을 오는 5월 기존 고객 대상으로 출시한다고 8일 밝혔습니다. 이 솔루션은 데이터를 기반으로 만들어낸 가상 응답자 집단을 통해 예상 답변을 확보해 신제품 출시 전 이용자 반응을 시뮬레이션할 수 있고, 핵심 기술은 적절한 재료 데이터를 찾는 알고리즘과 이를 기반으로 가상 응답자의 예상 답변을 추론하는 거대언어모델(LLM)이며 LLM의 오류를 줄이기 위해 기존 데이터와 분포도를 비교하는 데 집중했습니다. 오픈서베이는 먼저 기존 고객을 중심으로 얼리엑세스를 진행한 뒤 이용 대상을 순차적으로 확대하고 식음료 분야를 시작으로 다양한 분야에서 솔루션을 고도화해 B2B 솔루션 라인업의 핵심 축으로 자리잡을 것으로 기대했습니다.