“AI가 돈 아껴준다더니”…기업들 비용 절감 효과 ‘기대 이하’

AI 요약

베인앤드컴퍼니가 매출 1억달러 이상 기업 951곳을 대상으로 실시한 조사(지난 4월 완료)에서 응답자들은 AI 도입으로 11~20% 비용 절감을 기대한 비중이 37%, 21~30%가 17%, 30% 이상이 5%였고 10% 이하를 예상한 비중은 25%였습니다. 실제 성과는 기대에 미치지 못해 비용 절감을 달성한 기업 중 40%는 감소 폭이 10% 이하였고 11~20%는 29%, 21~30%는 10%, 30% 이상은 4%에 불과했습니다. 베인은 많은 기업이 예상되는 비용 절감을 근거로 AI 투자를 확대하고 있으며 가장 큰 부진 원인은 자사 데이터에 안정적으로 접근하지 못하는 점이라며, 우선 활용 가능한 데이터를 AI에 적용하고 나머지 데이터 구조화를 병행하라고 조언했습니다.