삼성전자 부사장 “에이전트AI로 갤럭시 시장 움직임 미리 파악”

AI 요약

서정아 삼성전자 부사장은 2일(현지 시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘스노플레이크 서밋 26’ 기조연설에서 인공지능 전환(AX)이 운영 효율성 중심에서 벗어나 새로운 비즈니스 기회를 찾는 단계로 이동하고 있다고 밝혔습니다. 서 부사장은 에이전트가 단순한 계절 프로모션 최적화를 넘어서 새로운 프로모션을 제안하길 바라며, 새로운 고객 신호·제품 엣지 데이터·경쟁 인텔리전스를 AI 기반으로 통합해 시장 움직임을 미리 파악하겠다는 구상을 제시했습니다. 서 부사장은 스노플레이크와의 협업으로 소비자 통찰 에이전트를 구축해 에이전트가 스노플레이크 데이터를 기반으로 추론·행동함으로써 몇 시간 걸리던 팀 작업이 몇 초 만에 끝나고, 예로 S26 출시 성과를 아마존에서 판매됐던 기존 모델과 비교할 수 있다고 설명했습니다.