AI 활용·수평적 협업…인사처, 업무 혁신 추진

AI 요약

인사혁신처는 인공지능(AI)의 적극적 활용 등을 골자로 하는 '일하는 방식 혁신방안'을 추진한다고 16일 밝혔습니다. 직원으로 구성된 AI 개발팀을 중심으로 업무지원 AI 프로그램을 만들어 중앙징계위원회 등의 수작업 중심 업무를 자동화하고, 관련 법령·판례·지침을 학습해 직원의 인사 관련 질문에 답하는 'AI 인사 비서 서비스'를 내년부터 운영하는 등 서무 담당자의 업무 효율화도 추진할 예정입니다. 또한 모든 보고서에 작성자와 공동작성자를 명시하고 의견을 기록하며 결재 단계를 축소하고 위임전결 규정을 정비해 권한과 책임을 명확히 하고 간부급 직원의 핵심 업무를 실명과 함께 홈페이지에 공개해 책임성과 투명성을 높일 방침이라고 했습니다.