신세계그룹, 리플렉션AI와 'AI 리테일 혁신' 추진…"이마트가 선도"

AI 요약

신세계그룹이 미국 인공지능 기업 리플렉션AI와 손잡고 상품 소싱부터 물류·재고관리·고객관리까지 유통 전반에 AI를 접목하는 'AI 기반 리테일 혁신' 프로젝트를 본격 추진합니다. 신세계는 지난달 리플렉션AI와 샌프란시스코에서 MOU를 맺고 AI 데이터센터 건립과 공동 운영, 유통사업 내 AI 활용 방안을 함께 추진하기로 했으며, 이를 위해 오픈AI와의 협업 논의는 중단하기로 결정했습니다. 그룹 내 최대 상품 운영 조직과 고객 접점을 보유한 이마트가 실행 논의를 맡고 리플렉션AI의 미샤 라스킨 최고경영자(CEO) 등 실무진이 이달 말 방한해 구체적 적용 방안을 협의할 예정입니다.