흥국생명, AI 기반 보험사기 탐지 시스템 구축

AI 요약

흥국생명은 보험금 지급 심사의 정확도를 높이고 지능화되는 보험사기에 대응하기 위해 통합 분석 플랫폼과 AI 기반 보험사기 탐지 시스템(FDS) 구축에 착수했습니다. 이번 사업은 데이터를 통합하고 AI 분석을 적용해 반복적 심사 업무를 자동화하며 AI가 청구 데이터의 이상 징후를 조기 탐지해 심사의 정확도와 처리 속도를 높이고 보험사기 예방과 불필요한 지급 감소에 기여할 것으로 기대됩니다. 또한 손해율 예측 모델을 도입해 리스크 관리와 재무 건전성 관리를 강화하고, 프로젝트는 코리아엑스퍼트와 협력해 7월과 12월에 걸쳐 단계적으로 반영될 예정입니다.