흥국생명, AI로 ‘보험사기’ 뿌리 뽑는다…“딥러닝 탐지 시스템 전격 도입”

AI 요약

흥국생명은 21일 보험금 지급 심사의 정확도를 제고하기 위해 AI 기반 통합 분석 플랫폼인 FDS 구축에 본격 착수했으며 AI 전문 기업 코리아엑스퍼트와 협업해 오는 7월과 12월에 걸쳐 단계적으로 현업에 반영할 예정입니다. 이 시스템은 머신러닝을 활용한 선제적 리스크 관리로 실시간 분석을 통해 의심 사례를 포착하고 단순 반복 심사를 자동화하며 손해율 예측 모델을 탑재해 리스크 관리와 신속한 의사결정을 지원합니다. 흥국생명은 이를 통해 보험사기 예방과 업무 효율성·고객 편의성 제고 및 재무 건전성 강화 효과를 기대한다고 밝혔습니다.