“AI가 업무를, 직원은 감독을” 메타의 MCI 실험이 던진 거버넌스 과제

AI 요약

메타가 MCI(Model Capability Initiative)라는 내부 도구로 직원의 마우스 움직임, 클릭, 키 입력, 화면 활동을 추적해 업무용 AI 에이전트를 학습시키려 하며 이 도구는 업무 관련 앱과 웹사이트에서 주기적으로 화면 스냅샷을 캡처한다고 보도됐습니다. 메타는 수집된 데이터가 AI의 소프트웨어 탐색과 업무 수행 능력 개선에만 사용되며 인사 평가에는 사용되지 않는다고 밝혔고, CTO 앤드루 보스워스는 이를 ‘AI for Work’ 전략(현재 ‘에이전트 트랜스포메이션 액셀러레이터’)의 일환이라고 설명했습니다. 전문가들은 이 계획이 GDPR·노동법 등 규제 준수, 민감 데이터 노출과 보안 리스크, 데이터 재활용 가능성 및 관찰로 인한 행동 변화 등 여러 거버넌스 리스크를 초래할 수 있다고 경고했습니다.