삼성SDS, AI 풀스택 역량으로 기업 AI 네이티브 전환 지원

AI 요약

신계영 삼성SDS 부사장은 AI 전환(AX)은 단순한 기술 도입을 넘어 데이터·업무 프로세스·조직 문화까지 변화시켜야 실질적 성과로 연결된다고 23일 세미나에서 발표했습니다. 그는 AX를 위해 업무의 End-to-End 재정의 및 KPI 설정, AI 네이티브 형태의 데이터·시스템 준비(데이터 정비·API 확보·MCP 등), 톱다운 실행과 성과 관리를 위한 조직 체계 및 교육을 갖춰야 하며 AI 레디 데이터는 전략적 선정·품질 관리·구조화 및 접근 권한 유지를 강조했습니다. 또한 데이터 준비→모델 적용→업무 재설계→자동화의 단계적 접근과 에이전트 옵스·거버넌스 구축 필요성을 강조하면서 삼성SDS는 내부 프로세스 재설계와 에이전트 도입, AI 인프라·플랫폼·컨설팅 등 AI 풀스택 역량으로 고객의 AI 네이티브 전환을 지원하고 있다고 밝혔습니다.