[DBR]AI 시대의 브랜드 설계

AI 요약

DBR(동아비즈니스리뷰) 2026년 4월 1호(438호) 기사에서는 AI 시대에 소비자의 검색 행태가 키워드 중심에서 맥락과 조건을 담은 대화형 프롬프트로 진화했고 브랜드 관리 대상도 검색어에서 소비자 의도가 드러난 프롬프트로 전환돼야 한다고 설명했습니다. 브랜드는 소비자의 의도를 쪼개고 구조화해 파악해야 하며 AI가 브랜드를 다차원 벡터 공간의 특정 좌표로 기억하고 호출하는 환경에서 타깃 상황에 부합하는 최적의 좌표를 선점해 누락되지 않도록 해야 한다고 제시했습니다. 같은 호에서는 소통이 제대로 이뤄지지 않아 TF 협업에 문제가 생긴 사례와 이를 위한 해결책도 다뤘습니다.