행안부, AI 안전신문고 두뇌로 'LG 엑사원' 낙점

AI 요약

LG AI연구원과 한국전자기술연구원(KETI)은 행정안전부의 AI 안전신문고 두뇌로 비전언어모델 엑사원 4.5를 낙점받아 연내 시범 서비스로 연 1000만 건 이상의 안전 신고를 AI로 처리하는 1단계 연구개발을 완료했다고 2026년 4월 30일 밝혔습니다. AI 안전신문고는 하루 3만 9000건 이상 폭증하는 신고를 접수·선별·분류·담당 부서 이관·답변 회신까지 자동화하며, 엑사원 4.5는 사진·영상을 포함한 신고를 분석해 신고 내용을 자동 생성하고 중요도가 높은 신고는 직접 이송하도록 설계되었습니다. LG AI연구원은 축적된 데이터를 시기·지역·유형·빈도별 패턴 분석에 활용해 정책 수립에 기여할 수 있고, 외교부·경찰청·경기도교육청 등 다양한 공공 AI 전환(AX) 사업에도 엑사원을 적용하고 있습니다.