LG AI연구원-KETI, ‘엑사원’ 기반 ‘AI 안전신문고’ 개발…연내 시범서비스 추진

AI 요약

LG AI연구원은 한국전자기술연구원(KETI)과 함께 AI 모델 ‘엑사원(EXAONE)’을 기반으로 행정안전부의 ‘AI 안전신문고’ 1단계 연구개발을 완료하고 연내 시범 서비스 준비에 돌입했다고 30일 밝혔습니다. ‘AI 안전신문고’는 하루 3만 9천여 건 이상의 안전 신고를 AI가 분석해 신고 접수부터 선별·분류·담당 부서 이관·답변 회신까지 전 과정을 지능화·자동화하는 시스템이며, 엑사원 4.5는 사진과 영상을 포함한 신고 내용을 선별하고 분류하는 역할을 합니다. KETI는 엑사원 4.5가 중요 신고 유형을 선별해 이송 기간을 단축하고 행정 부담을 줄일 계획이며, 신희동 KETI 원장과 임우형 LG AI연구원 공동연구원장은 이를 통해 공공서비스의 행정 부담 및 운영 비용을 절감하고 시민 안전을 강화하는 AI 전환 모범 사례를 만들겠다고 밝혔습니다.