AI는 사람들이 더 많이 쉬도록 도와주지 않습니다.

AI 요약

이스라엘 출신 심리학자이자 작가인 주디스 카츠는 인공지능(AI)이 업무 속도를 높여주지만 휴식 시간을 줄이고 업무 스트레스를 증가시켜 디지털 시대의 새로운 역설을 만들어낸다고 최근 논평에서 밝혔습니다. 업무 환경 분석 회사 ActivTrak의 연구에 따르면 AI 도입 후 이메일 사용 시간은 두 배로 늘고 메시징 플랫폼을 통한 소통 시간은 거의 2.5배 증가했으며 평균 집중 시간은 13분으로 줄어들어, 인공지능으로 작업이 더 빨라졌음에도 절약된 시간은 개인에게 돌아가지 않고 더 많은 업무 배정으로 흡수된다고 보도되었습니다. 카츠는 문제는 기술 자체가 아니라 사용 방식이라며 더 빨리 하라라는 사고방식에서 진정으로 필요한 일을 하라는 사고방식으로 전환하고 시간 절약의 혜택을 누가 누릴지 조직 방식과 사회적 기대치를 조정해야 한다고 결론지었습니다.