NH농협은행, 은행권 최초 AI회의록 도입…음성인식 등 기반

AI 요약

NH농협은행은 은행권 최초로 직원들의 업무 효율성 강화를 위해 STT(Speech-to-Text·음성인식)와 LLM(Large Language Model·대형언어모델) 기술을 결합한 NH AI회의록을 도입했다고 4일 밝혔습니다. 이 시스템은 회의 내용을 텍스트로 변환하고 LLM을 통해 핵심 내용과 주요 의사결정 사항을 자동 요약하며, 생성된 회의록은 공유와 디지털 자산화가 가능해 기존 수작업 중심의 회의록 작성 방식을 대체하고 직원들의 업무 부담을 덜며 디지털 기반 스마트 워크 환경을 구현할 계획이라고 농협은행은 설명했습니다.