가스공사, 사내 전용 AI '업무 Mate' 오픈… 업무혁신 가속화

AI 요약

한국가스공사가 11일 사내 업무 환경에 특화된 전용 AI 모델 업무 Mate를 오픈하고 직원들에게 교육하고 있습니다. 업무 Mate는 지난해 12월 구축한 생성형 AI 서비스 플랫폼을 고도화한 것으로 문서 작성·요약·번역 기능과 공사 내부 지식을 기반으로 한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 업무를 8개 분야로 체계화해 약 1만3000건의 내부 문서를 학습시켰고 SAP 설비관리시스템과 연계한 자연어 기반 검색 기능을 탑재해 현장 직원의 설비 관련 정보 탐색 편의성을 높였습니다. 가스공사는 이번 모델 오픈을 계기로 생산·공급·건설 등 핵심 사업 전반에 AI 적용을 확대하고 단계적으로 생성형 AI 시스템 2단계 사업을 추진해 에이전트 기반 AI 환경을 조성하며 데이터 기반 의사결정 지원과 업무 자동화를 강화할 계획입니다.