[현장] "기존 ERP에 AI 덧붙이기론 한계"…워크데이, 실행형 AI 공략

AI 요약

워크데이는 14일 서울에서 열린 워크데이 엘리베이트 서울 2026에서 업무용 초지능 AI 에이전트 사나를 공개했으며 허정열 워크데이코리아 지사장은 기존 ERP에 LLM을 얹는 방식만으로는 AI 네이티브 전환에 한계가 있다고 말했습니다. 사나에는 사나 포 워크데이, 사나 셀프서비스 에이전트, 사나 엔터프라이즈 등이 포함돼 대시보드·문서 생성과 워크플로 자동화 등 실제 업무 실행을 지원하고 워크데이는 이를 위해 데이터 아키텍처와 클라우드 기반 구조, 비즈니스 컨텍스트 이해가 필요하다고 강조했습니다. 회사는 미국 세븐일레븐의 AI 기반 채용 자동화로 기존 7~12일 걸리던 채용 절차를 최대 24시간 이내로 단축하고 전체 채용 프로세스를 약 95% 줄였다고 소개했으며 고객 데이터는 고객이 직접 암호화 키를 보유하고 워크데이 엔지니어는 직접 접근할 수 없도록 설계했다고 밝혔습니다.