“AI로 현장과 행정을 하나로 잇다”

AI 요약

척척거제 기동대는 거제시 전역을 순회하며 40~64세 중장년 전문 인력 10명이 5개 반으로 나뉘어 공공시설물 순찰·보수와 취약계층 가정 내 소규모 수리 등 일상 민원을 현장에서 직접 처리하는 서비스입니다. 거제시는 현장에서 입력하면 기록이 즉시 전산에 반영되고 출퇴근과 실적이 자동 집계되는 AI 기반 전용 모바일 앱과 기초생활수급자·차상위계층 지원 전 과정을 기록해 중복 지원을 방지하는 소규모수리 통합관리 시스템을 생성형 AI 코딩 툴로 별도 예산이나 외부 개발 없이 자체 구축해 5~6월 현재 시범 운영 중입니다. 거제시는 이번 시스템 구축으로 현장과 행정 사이의 거리를 좁히고 시민이 체감하는 공공서비스의 질을 높여 나갈 계획입니다.