한국남동발전, 인공지능 전면 도입 업무 혁신

AI 요약

한국남동발전은 인공지능 기술을 실무에 전면 도입해 전사적인 업무 프로세스 혁신을 추진하고 있습니다. 사업은 전자결재 문서를 AI 학습 가능 형태로 가공하는 문서 전처리 체계 구축, RAG(검색 증강 생성) 플랫폼을 통한 사내 지식 자산 활용 극대화, 그리고 4종의 특화 인공지능 업무 도우미(계약 업무 지원 인공지능, 감사 업무 지원 인공지능, 자동 전표 인공지능 등) 개발로 구성됩니다. 단계별 시스템 구축과 함께 산업안전보건법과 사내 안전 규칙 등을 담은 안전 전용 챗봇을 우선 선보였고, 조영혁 사장 직무대행은 이번 체계 구축이 공공기관 업무 효율성을 한 단계 끌어올리는 전환점이 될 것이라고 밝혔습니다.