병원 행정도 AI 전환…자동화·AX 전략 주목

AI 요약

대한병원행정관리자협회 대학병원회(회장 이은제, 서울대병원 원무2과장)는 지난 15일 서울대병원 CJ홀 및 제일제당홀에서 ‘2026년 춘계학술대회’를 개최해 전국 대학병원·병원 행정 관계자 300명 이상이 참석했습니다. 학술대회는 정책 변화와 AX·DX 사례 발표로 진행되었고, 서울대병원 이가람 연구교수의 ‘AI 팀플레이’ 사례와 중앙대광명병원의 RPA 기반 병실 자동 배정 및 챗GPT 입원진료비 조회 챗봇, 충남대병원의 PROMs 도입과 피플 센트릭 AI, 용인세브란스의 벨보이로봇·AI 스마트데스크, 서울아산의 주차 예측 자동화 등 자동화·AI 적용 사례가 공유되었습니다. 이은제 대학병원회장은 AI가 병원 운영의 패러다임을 근본적으로 변화시키며 병원행정인은 기술을 이해하고 활용해 조직 혁신을 이끄는 핵심 주체로서 역량이 요구된다고 강조했습니다.