공공 AX 전환은 산업 육성 전략이다 [투데이 窓/박재준] - 머니투데이

AI 요약

AI 역량은 국가 생존 과제로 대두되어 공공영역의 AX 전환 노력이 가속화되고 있으며, 정부는 작년 12월 '국민주권 정부의 정부혁신 4대 전략' 중 하나로 공공부문 인공지능 대전환 계획을 발표하고 AI 기반의 업무별 특화 자동화 프로세스(RPA) 혁신을 핵심 과제로 제시했습니다. 그러나 2025년 MIT 미디어랩 산하 NANDA 프로젝트 리포트에 따르면 글로벌 기업들이 300억~400억 달러 이상을 생성형 AI에 투자했음에도 실제로 AI를 통한 조직 구조의 유의미한 변화와 손익 개선을 이룬 사례는 5%에 불과하고 대부분은 PoC 또는 파일럿 단계에 머물러 있습니다. 리포트는 성공 사례들이 AI 솔루션 전문업체와의 협업, 현업 부서 주도의 구체적 목표 설정, 유연한 업무 프로세스 도입을 공통 특징으로 보였고 정부도 '대한민국 인공지능행동계획'에서 공공 테스트베드 및 조달 혁신을 통한 첫 번째 고객 역할을 강조하며 데이터 정비·인프라 조성, 현업 맞춤 목표와 객관적 성과지표, 맞춤형 조달·입찰 체계가 전제되어야 함을 지적했고, CIA와 팔란티어의 인큐텔 투자 및 장기적 협력 사��가 대표적 AX 협력 사례로 제시되었습니다.