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“AI 콜센터 두 번째 파도 온다…사람 대체 속도 빨라질 것”

마켓인AI콜센터M&A고용영향디지털전환로봇인력대체자동화투자동향
2026. 5. 21. 오전 11:43
“AI 콜센터 두 번째 파도 온다…사람 대체 속도 빨라질 것”

AI 요약

이데일리 페이지는 투자·크레딧·M&A 등 인기기사 목록을 제공하며 폐쇄적인 日, AI 투자 기회 서서히 열리는 중, 박일영 KIC 사장 인터뷰, 동화기업·한기평·삼천리 관련 크레딧 기사 등을 게재했습니다. SRE 랭킹과 신용등급 속보로 (주)경남은행 A+, 교보증권 AA-, 미래에셋증권 AA·AA-, 삼성증권 AA+, 키움증권 AA 등 등급을 제시하고 제35회 SRE 설문조사 결과로 SK온 A+, CJ CGV A-, CJ ENM AA- 등과 SK바이오의 IDT 바이오로지카 인수, 현대차의 현대모비스 수소연료전지사업 인수, LIG 넥스원의 고스트로보틱스 지분 인수, LG전자 베어로보틱스 투자, LG디스플레이 광저우 LCD 공장 지분 인수, 유진그룹의 YTN 지분 인수 등을 소개했습니다. 하단에는 회사소개·오시는 길·업무문의·이용약관·개인정보 처리방침, 연락처와 저작권 안내가 포함되어 있습니다.

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