공정위, 챗GPT·제미나이 등 AI 서비스 시장 실태조사

AI 요약

공정거래위원회는 챗GPT, 제미나이 등 인공지능(AI) 시장에 참여하는 국내외 주요 사업자들의 거래 실태와 경쟁 상황 등을 분석하기 위해 'AI 서비스 시장 실태조사'에 착수한다고 21일 밝혔습니다. 이번 조사는 2024년 AI 시장 전반 실태조사와 2025년 AI 인프라 중 데이터 분야 실태조사에 이어 공정위가 착수하는 세 번째 AI 관련 조사로, 소수 기업 집중 심화와 허위·과장 광고 등 소비자 피해 문제를 선제적으로 분석하기 위해 추진됩니다. 실태조사는 1단계에서 주요 AI 서비스 개발사 29곳과 AI 서비스 탑재 제품 제공사 17곳을 대상으로 거래 현황·제공 방식·불공정 거래 경험 등을 분석하고 2단계에서 소비자 이용 행태와 인식 수준을 조사한 뒤 연내 정책 보고서를 발간할 계획입니다.