공정위, 챗GPT·제미나이 경쟁상황 점검… AI 서비스 실태조사 착수

AI 요약

공정거래위원회는 21일부터 챗GPT·제미나이 등 주요 인공지능(AI) 서비스 시장에 대한 실태조사에 착수해 소수 기업 집중과 소비자 피해 가능성 등을 점검한다고 밝혔습니다. 조사는 1단계에서 국내 이용자에게 AI 서비스를 제공하는 국내외 주요 AI 서비스 개발사 29곳과 자사 또는 타사 AI를 탑재한 사업자 17곳을 대상으로 사업·거래 현황, 시장 경쟁 상황, 소비자 제공 방식, 불공정거래 및 경쟁 제한 경험 여부 등을 조사하고 2단계에서는 7월부터 소비자 이용 행태와 인식 조사를 실시합니다. 공정위는 조사 결과를 토대로 연내 AI 하류시장과 경쟁을 주제로 한 정책보고서를 발간할 계획이며 이번 조사는 2024년·2025년에 이은 세 번째 AI 분야 조사라고 밝혔습니다.