공정위, AI 서비스 시장 실태조사 나선다

AI 요약

공정거래위원회는 21일 AI 서비스 시장의 거래 실태와 경쟁 상황을 분석하기 위한 'AI 서비스 시장 실태조사'에 착수한다고 밝혔으며 챗GPT·제미나이 등의 빅테크 기업과 국내외 주요 사업자가 조사에 포함될 것으로 예상된다고 했습니다. 조사는 2단계로 진행되며 1단계에서 주요 AI 서비스 개발사 29곳과 AI 서비스 탑재 제품 제공사 17곳을 대상으로 거래 현황, 소비자 제공 방식, 불공정 거래 경험 여부 등을 분석하고 2단계에서 소비자 이용 행태와 인식 수준을 조사합니다. 공정위는 소수 기업 집중과 허위·과장 광고 등 경쟁·소비자 문제를 선제적으로 분석하고 실태조사 결과를 바탕으로 연내 정책 보고서를 발간할 계획이며 한편으로는 한미 통상 갈등의 새 요소가 될 수 있다는 우려도 제기되고 있습니다.