“텀블러 홍보 문구, AI에 물어 작성”…연매출 3조 스벅의 해명

AI 요약

신세계는 26일 정용진 회장의 대국민 사과 후 스타벅스코리아 5·18 탱크데이 사건 관련 자체조사 결과를 발표했습니다. 조사(지난 19일부터 전날까지 1주일간, 대상 15명) 결과 4단계 결재 과정에서 누구도 문제 제기를 하지 않았고 마케팅 검증과 리스크 관리에 심각한 결함이 있었으나 임직원이 고의로 기획했다는 명확한 근거는 찾지 못했다고 밝혔습니다. 신세계는 관여 직원 5명을 직무배제하고 대표와 담당 임원을 해임했으며 경찰 조사에 협조할 예정이고, 사내 메신저가 1주일만 저장돼 초기 대화 확인이 불가능하고 일부 실무자가 휴대전화를 제출하지 않아 조사가 진술에 의존할 수밖에 없는 한계가 드러났다고 전했습니다.