직장인 92% AI 쓰는데 전사 도입 기업은 5%…AX 실행 격차 뚜렷

AI 요약

직장인 10명 중 9명이 AI를 업무에 활용하지만 전사 도입을 완료한 기업은 5%에 불과하고 응답 기업의 79.7%는 시범 적용(41.6%)이나 검토 단계(38.1%)에 머물러 있다고 조사됐습니다. 직장인의 92.1%가 AI 사용 경험이 있고 86% 이상이 거의 매일 활용하며 AI 활용 후 결과물 품질 향상 95.8%, 업무 속도 개선 78.4%를 보고했고 확보한 시간은 기존 업무 품질 개선(46.7%)과 신규 프로젝트 기획(18.7%)에 주로 사용됐습니다. 기업들은 전문 인력 확보의 어려움(53.1%)과 명확한 전략·로드맵 부재(51.3%)를 장애 요인으로 꼽았고 HR 담당자 77.2%는 AI 역량 보유자에게 추가 연봉을 지급할 의향이 있으며 71.9%는 성과 평가·보상 체계 개편 필요성을 인식했습니다.