늘 하던 일인데 숨이 턱…AI 과부하에 ‘현타’ 온 직장인들 [팩플]

AI 요약

인공지능(AI) 기술 발전과 업무 변화 속에서 직장인들이 AI 관련 과제·검증 업무 증가로 신체적·정신적 피로를 호소하고 있습니다. 보스턴컨설팅그룹은 이를 'AI 과부하(AI Brain Fry)'라고 지칭하며 직원 실수 증가·의사결정 피로·퇴사 비용을 초래한다고 분석했습니다. 중앙일보가 블라인드 이용자 5284명을 대상으로 한 설문에서는 'AI 답변 검증에 시간이 더 걸릴 때'(31.6%), 'AI에 대체될 것 같을 때'(25.3%), 'AI로 생산성 높이라는 회사의 압박'(23.6%)가 주요 불만으로 꼽혔고, 메타의 직원 데이터 추적 논란과 함께 마이리얼트립·우아한형제들 등은 AI 활용 경험을 쌓는 내부 제도를 운영하고 있습니다.