건보공단, AI 시대 조직 혁신 속도...“AI는 함께 일하는 파트너”

AI 요약

국민건강보험공단은 지난 26일 원주 본부에서 동국대학교 이중학 교수를 초청해 인공지능(AI) 시대 일과 조직의 미래를 주제로 특강을 개최해 AI 공존 시대 조직 체계 변화에 대한 공감대 형성과 AI 기반 업무환경 변화에 대한 선제적 대응 역량 강화를 모색했습니다. 강연에서는 조직과 개인의 역량 변화, 업무 흐름 재설계, 실무 적용 방안과 멀티 AI 에이전트와의 소통·협업 체계 및 역할 분담의 중요성 등이 다뤄졌고 정기석 이사장은 AI를 협업 파트너로 인식하고 지속적 학습과 공유를 통해 조직문화를 조성해야 한다고 강조했습니다. 공단은 생성형 AI와 내부 지식을 결합한 업무비서 시스템 나이스-메이트(NHIS-MATE·My AI Task Executor)를 본부 직원 대상 시범 운영 중이며 전사적 AI 전환(AX)을 위해 AI 활용 교육과 실무 중심 역량 강화 프로그램을 지속 확대할 계획입니다.