네이버 검색 인공지능 에이전트 서비스('AI Tab') 사전적정성 검토 결과 의결

AI 요약

개인정보보호위원회는 5월 27일 제10회 전체회의에서 네이버의 검색 인공지능 에이전트 서비스(AI Tab)에 대한 사전적정성 검토 결과를 심의·의결했습니다. AI Tab은 이용자의 검색 기록과 블로그·카페 활동기록, 쇼핑 이력 등 네이버 서비스 이용내역을 활용해 1:1 채팅 형태로 개인화된 검색 결과를 제공하며, 개인정보위는 개인화 거부 옵션 안내, 개인정보 처리방침의 투명한 공개, 민감정보 추론 방지 및 고유식별정보·계좌번호·신용카드정보의 답변 포함 금지 등의 협의사항 이행을 전제로 적법하게 운영할 수 있다고 의결했습니다. 개인정보위는 서비스 정식 출시 후 네이버의 이행 여부를 점검할 예정이며, 2023년 10월부터 지금까지 총 20건의 사전적정성 검토 결과를 의결했고 향후 관련 제도 정비로 인공지능 대전환과 데이터 활용을 지원할 계획입니다.