[헬로AI] 산업 AI의 성패는 현장에 있다…“작업자 경험이 디지털 전환의 마지막 퍼즐”

AI 요약

산업용 AI 도입은 가속화되고 있으나 실제 성과는 제한적이며 전문가들은 설비 데이터보다 작업자의 암묵지와 실행 경험을 AI 시스템에 반영해야 한다고 지적합니다. 현재 대부분의 AI 시스템은 센서와 운영 데이터에 집중해 현장 작업자의 경험을 충분히 반영하지 못하고 있고, 맥킨지는 현장 인력의 AI 활용 역량 부족을 AI 투자 효과가 기대에 미치지 못하는 주요 원인으로 꼽았습니다. 산업 AI는 암묵지를 데이터화해 실시간 작업 가이드와 문제 해결을 지원하는 '디지털 작업 파트너'로 진화 중이며, AI 인사이트를 현장 실행으로 연결하고 작업자 경험을 AI 학습에 반영하는 선순환 구조를 구축한 기업이 경쟁 우위를 점할 것이라고 전문가들은 전망합니다.