생성형 AI 이용자 절반 이상 '멀티호밍'…검색 대체율 60% 육박

AI 요약

과학기술정보통신부가 3일 발표한 '2025년 부가통신사업 실태조사'에 따르면 지난해 생성형 AI 이용률은 78.1%였고 이용자의 53.2%가 챗GPT, 제미나이 등 2개 이상의 플랫폼을 사용하는 멀티호밍인 것으로 나타났습니다. 생성형 AI 플랫폼 가운데 챗GPT 이용률은 68.1%로 가장 높았고 20대 이용률은 92.6%였으며 멀티호밍 이용자들은 평균 2개의 플랫폼을 사용하는 것으로 조사되었습니다. 응답자 중 60% 이상은 생성형 AI가 기존 검색 기능을 50% 이상 대체했다고 답했고 생성형 AI 정보·뉴스 신뢰도는 47.1%, 업무·학습 생산성 향상 응답은 76.4%였으며 지난해 부가통신사업 매출은 502조9000억원, 디지털 플랫폼 매출은 161조5000억원이었습니다.