AI 시대 ‘글루 워크’ 재조명…관계·조정 능력 가치 급부상

AI 요약

파이낸셜타임스는 14일(현지시각) AI가 기술 업무를 빠르게 대체하면서 조직 내 사람을 연결하고 프로젝트를 조율하는 '글루 워크'의 가치가 다시 주목받고 있다고 보도했습니다. '글루 워크'는 2019년 타냐 라일리가 제시한 개념으로, 과거에는 코드 작성 같은 기술이 승진과 평가의 기준이었으나 AI 확산으로 AI 관리·맥락 이해·팀 간 조율 능력이 핵심 역량으로 부상했다고 전했습니다. 다만 글루 워크는 여전히 저평가되는 경우가 많고 여성들이 이를 더 많이 맡아 불이익을 받을 수 있으며 이러한 인간 중심 역량의 중요성은 소프트웨어 업계를 넘어 다른 산업으로도 확산될 가능성이 크다고 전문가들은 지적했습니다.