사스포칼립스 SaaSpocalypse 이후, AI 에이전트 시대 SaaS 생존 전략 | 인사이트리포트 | 삼성SDS

AI 요약

2026년 2월 3일 나스닥에서 세일즈포스, SAP, 서비스나우, 어도비, 워크데이 등 엔터프라이즈 소프트웨어 기업들이 일제히 급락해 약 3,000억 달러의 시가총액이 사라졌고 소프트웨어 기업들의 평균 선행 P/E는 약 39배에서 21배로 압축되었습니다. 시장은 앤트로픽의 클로드 Cowork 같은 AI 에이전트가 조사·분석·초안 작성·조율 등 복합 워크플로우를 대체할 수 있다는 구조적 리스크를 인식했고, 이에 따라 좌석당 과금 모델 붕괴, AgentOps 역량 강화와 AI 네이티브 조직 전환 필요성이 대두되었으며 공매도 세력은 2026년에만 이미 200억 달러 이상의 수익을 거두었습니다. 글은 이 충격을 소프트웨어의 종말이 아니라 가치 귀속의 재편으로 해석하며, 생존을 위해 시스템 오브 레코드 확보와 운영 모델 현대화가 필요하다고 제시합니다.