신세계그룹-리플렉션AI “리테일 전면 혁신” 본격 추진

AI 요약

신세계그룹과 미국 인공지능 기업 리플렉션 AI는 지난달 미국 샌프란시스코에서 체결한 MOU를 바탕으로 AI 데이터센터 건립과 공동 운영을 포함해 리테일 전반에 AI를 접목하는 프로젝트를 본격 추진한다고 17일 밝혔습니다. 양사는 상품 소싱에서 발주, 가격 책정, 물류, 재고관리, 고객관리 등 6개 리테일 영역에 AI를 적용해 생산성을 높이고 고객 만족도를 향상시키며, 이마트가 선두가 되어 이달 말 리플렉션 AI 실무진과 실행 방안 논의를 시작할 예정입니다. 신세계그룹은 리플렉션 AI와의 협업에 집중하고 AI데이터센터 건립을 민첩하게 추진하기 위해 오픈AI와의 협업 논의를 중단했다고 밝혔습니다.