신세계그룹, 리플렉션 AI와 ‘리테일 혁신’ 본격화

AI 요약

신세계그룹이 미국 AI 기업 리플렉션 AI와 손잡고 리테일 전반에 인공지능을 적용하는 프로젝트를 본격 추진한다고 밝혔습니다. 양사는 지난달 미국 샌프란시스코에서 업무협약(MOU)을 체결하고 AI 데이터센터 건립과 공동 운영을 포함한 협력을 시작했으며 상품 소싱부터 발주, 가격 책정, 물류, 재고관리, 고객관리 등 6개 영역에 AI를 도입해 유통 전 과정을 혁신하려고 합니다. 이마트를 중심으로 실무 논의가 진행되고 리플렉션 AI의 CEO를 포함한 프로젝트 담당 인력들이 이달 말 방한해 워크숍을 열어 AI 데이터센터 구축과 운영 모델을 구체화할 예정이며 양사는 최고경영진의 한미 간 협의와 정례 화상회의로 협업을 이어가고 있습니다.