대구 남구, AI 통·번역기로 외국인 민원 ‘언어 장벽’ 낮춘다

AI 요약

대구 남구는 지역 외국인 주민의 행정 서비스 개선을 위해 AI 기반 실시간 통·번역기를 도입했습니다. 이 기기는 총 65개 언어를 실시간으로 음성과 텍스트로 번역해 민원 창구에서 의사소통을 돕고 민원 처리 시간 단축과 행정 서비스 정확도 향상에 기여할 것으로 기대됩니다. 남구는 그간 필수 민원서식을 다국어로 제작·비치하고 구청 홈페이지에 게시해왔으며 조재구 남구청장은 스마트 행정을 확대하겠다고 말했습니다.