화성특례시,인공지능 기반 행정서비 ‘화성in’ 정식 운영

AI 요약

화성특례시는 23일부터 ChatGPT 기반 대화형 AI 검색 서비스 화성in을 정식 운영한다고 밝혔습니다. 화성in은 시청과 산하 공공기관 홈페이지에 게시된 정보, 각종 업무 매뉴얼과 민원 자료 등을 종합 분석해 필요한 내용을 제공하며 시범 운영은 블로그, 조례, 주요 8개 민원 분야 중심이었습니다. 시는 생성형 AI 도입과 정보 제공 범위 확대, 음성 지원 및 다국어 서비스를 통해 이주노동자를 비롯한 외국인 이용자의 접근성과 편의성을 높이고 시민 중심 디지털 행정을 강화할 계획입니다.