“AI가 먼저 감지하고 대응”…국민 안전 바꾸는 ‘사람 중심 AI’ 확산

AI 요약

행정안전부 AI 안전신문고에 LG AI연구원의 엑사원(EXAONE)을 적용해 신고 접수부터 분류·이관까지 전 과정을 자동화하고, 하루 수만 건의 신고를 AI가 분석해 영상·이미지까지 해석해 핵심 정보를 추출하며 지역·시기별 위험 패턴 분석까지 가능하게 합니다. 한화비전의 AI 영상분석 기술은 CCTV로 사람의 쓰러짐·침입·배회·싸움 등 이상행동을 자동 인식해 관제센터에 즉시 알림을 제공하고, 서울특별시는 스마트시티 통합플랫폼으로 경찰·소방과 CCTV 데이터를 연계해 긴급 상황에서 현장 대응 속도를 높이는 체계를 구축해 전국 지자체로 확산되고 있습니다. 다만 공공 영역에서의 AI 확대는 개인정보와 민감 정보 처리 과정에서의 오류와 책임 문제 등 신뢰성과 책임성 확보가 과제로 제기되며, LG는 AI 윤리 전담 조직을 통해 데이터 수집부터 모델 운영까지 책임 있는 AI 기준을 적용하고 업계 전반에서도 유사한 관리 체계 구축이 요구됩니다.